Инновационные технологии: чат-боты и ИИ в обучении персонала
Наталья Ульянкина, Директор
Unicum-PRO, Новосибирск
Проект направлен на развитие эффективной коммуникации в компании с использованием инновационных технологий и искусственного интеллекта. В рамках проекта разработана двухступенчатая обучающая программа:
– Первая ступень — очная сессия топ-руководителей, направленная на определение проблематики и формирование программы дальнейшего обучения.
– Вторая ступень — интерактивное обучение сотрудников с использованием цифровых инструментов, Искусственного интеллекта и обучающего чат-бота.
Основное внимание уделено формированию горизонтальной и вертикальной коммуникации, улучшению навыков обратной связи, а также созданию комфортной образовательной среды для участников.
Все результаты программы оцифрованы, что обеспечивает прозрачность и удобство анализа эффективности обучения.
Проект подчеркивает значимость коммуникаций как основы успешного корпоративного взаимодействия и внедряет современные решения для их развития.